| ▸ Inversión (36) |
| Allocation | Monto inversión que inversor negocia con fundador para la presente ronda +asignación de capital o recursos a diferentes inversiones o proyectos. |
| AWS | AWS (Amazon Web Services) es una plataforma de computación en la nube que ofrece una amplia gama de servicios, como almacenamiento, bases de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático. |
| Business Angels | Fase Pre Seed, inversores particulares con su propio capital que suelen actuar de mentores Los business angels son inversores individuales que invierten su propio dinero en startups en sus primeras etapas. |
| Cap Table | Tabla de Capitalización % de propietarios, total de participaciones.. etc y valoraciones de cada ronda La Cap Table es una tabla que muestra la distribución de la propiedad de una empresa. |
| COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (Tasa de Crecimiento Anual Compuesta) (CAGR) | Mide el crecimiento anualizado de una variable durante un período, asumiendo que el crecimiento se compone anualmente. Útil para evaluar el crecimiento a largo plazo y comparar con otras empresas. |
| CrowdEquity | El crowdequity es un tipo de financiación colectiva en la que un grupo de personas invierte en una empresa a cambio de una participación accionarial. |
| Crowdfunding (Micromecenazgo) | El crowdfunding es un método de financiación colectiva que consiste en recaudar fondos de un gran número de personas a través de plataformas en línea. |
| CrowdLending | El crowdlending es un tipo de crowdfunding que consiste en prestar dinero a empresas o particulares a través de plataformas en línea. Los inversores reciben un interés por el dinero prestado. |
| Deal Flow | El deal flow es el flujo de oportunidades de inversión que recibe un inversor o fondo de inversión. Un buen deal flow es fundamental para el éxito de un inversor, ya que le permite seleccionar las mejores oportunidades de inversión. |
| Dilución | Perdida del % participacion de fundadores o socios al entrar inversores nuevos o ampliar capital La dilución es la reducción del porcentaje de propiedad de un accionista en una empresa. |
| Drag Along | Drag along es una cláusula en un acuerdo de accionistas que permite a los accionistas mayoritarios obligar a los accionistas minoritarios a vender sus acciones 1 si un tercero adquiere la empresa. |
| Due Dilligence (DD) | Análisis e investigación que realiza un inversionista de capital de riesgo a una startup en áreas como: tecnología, tamaño de mercado, industria a la que pertenece, finanzas y otros aspectos con el fin de decidir si invertir en ellas o no. |
| Earn Out | Earn out es un acuerdo en una adquisición en el que el vendedor recibe pagos adicionales si la empresa adquirida cumple con ciertos objetivos de rendimiento. |
| Family Friends and Fools (FFF) | Fase pre Seed se refiere a las personas cercanas al emprendedor (familiares, amigos y conocidos) que invierten en las primeras etapas de una startup. |
| Investment Bankin (Banca de Inversión) | La banca de inversión (investment banking) es una división de la banca que se especializa en la recaudación de capital, fusiones y adquisiciones, y otros servicios financieros complejos. |
| Limited Partners LP (Socios Limitados) | Los socios limitados (limited partners) son inversores que aportan capital a un fondo de capital de riesgo o fondo de inversión privada, pero que tienen una responsabilidad limitada. |
| MEDIA FOR EQUITY (Medios por Participación) | Equity por hacer publidad de servicio o producto , para viralizarlo medios por participación) es un acuerdo en el que una startup cede una participación en su empresa a cambio de publicidad en los medios de comunicación. |
| MOAT (Foso Económico) | Foso, usado por W Buffet para definir las ventajas competitivas de una empresa, es la trinchera que defiende a un castillo de invasores , un moat es la fortaleza para evitar una competencia y robar parte del mercado. |
| PAYBACK | Tiempo para recuperar inversion (meses, años) El payback (período de recuperación) es el tiempo que tarda una inversión en generar suficiente flujo de caja para cubrir su costo inicial. |
| Pitch Deck | El Pitch Deck es una breve presentación de 10-20 diapositivas utilizada para contar, de una manera general y rápida, el plan de negocios de una startup. |
| Private Equity (PE) | Inversion en empresas maduras y ya establecidas, a diferencia del Venture que buscan escalado rapido y con riesgos. Buscan solidez, sin tanto riesgo, corto plazo El capital privado (private equity) es un tipo de inversión en empresas que no cotizan en bolsa. |
| ROI Retorno de Inversión | El retorno de inversión (ROI) es una métrica que mide la rentabilidad de una inversión. |
| RONDA PRE SEED 50-100K € | Ronda inagural, normalmente por Angel, cuando no hay traccion, sirve para construir el Minimun Viable Product y el equipo, aceleradoras RONDA PRE SEED 50-100K € es una etapa de financiación inicial en la que una startup recauda entre 50,000 y 100,000 euros para validar su idea y desarrollar un prototipo. |
| RONDA SEED 100-500K | Ronda con traccion inicial y/o MVP en marcha, equipo en marcha, se suelen repetir rondas semilla antes que lanzar serie A, aceleradoras RONDA SEED 100-500K es una etapa de financiación inicial en la que una startup recauda entre 100,000 y 500,000 euros para lanzar su producto o servicio y comenzar a generar ingresos. |
| Scale Up | Startup que crece durante 3 años seguidos al 20% facturacion o empleados ,es el proceso de expandir rápidamente una empresa después de validar su modelo de negocio. |
| SERIES A 2-5M€ | 1º Ronda inversion, para 1-2 años de Runway, no suelen llegar aqui mas del 10% de las startups en ronda seed, a cambio las firmas VC obtienen las acciones preferentes SERIES A 2-5M€ es una etapa de financiación en la que una startup recauda entre 2 y 5 millones de euros para escalar sus operaciones y expandirse a nuevos mercados. |
| SERIES B C | SERIES B C son etapas de financiación posteriores en las que una startup recauda cantidades mayores de capital para acelerar su crecimiento y prepararse para una posible oferta pública inicial (IPO). |
| Simple Agreement for Future Equity SAFE | O Legal Safe: Simple Agreement for Future Equity) es un acuerdo legal que permite a los inversores invertir en una startup a cambio de equity %. |
| SINDICATO INVERSION (Investment syndicate) | SINDICATO INVERSION (investment syndicate) es un grupo de inversores que se unen para invertir en una startup o proyecto. |
| STOCK OPTIONS | Las stock options (opciones sobre acciones) son un tipo de compensación que otorga a los empleados el derecho a comprar acciones de la empresa a un precio 1 fijo en el futuro. |
| TAG ALONG (derecho de acompañamiento) | TAG ALONG (derecho de acompañamiento) es una cláusula en un acuerdo de inversión que permite a los inversores minoritarios vender sus acciones si los inversores mayoritarios venden las suyas. |
| TERM SHEET | Documento NO VINCULANTE para acuerdo previo a los vinculantes, terminos de inversion,.. etc Un TERM SHEET (hoja de términos) es un documento no vinculante que resume los términos clave de un acuerdo de inversión. |
| VALLE DE LA MUERTE | Tramo Seed y Pre Serie A, al limite de la Serie A donde se pasa de aceleradoras a VC, ingresos negativos VALLE DE LA MUERTE (valley of death) es el período de tiempo en el que una startup tiene pocos o ningún ingreso y está consumiendo rápidamente su capital. |
| VALUACION | valor monetario o financiero de una empresa. En el contexto de las startups, suele ser un punto de discusión en torno a las rondas de financiamiento de capital, cuando los inversionistas y fundadores de la empresa deben llegar a una acuerdo acerca de cuánto deberían de valer las acciones de la empresa. |
| VENTURE CAPITAL VC | Capital de Riesgo a las inversiones de capital para adquirir una participación en el accionariado de compañías pequeñas o de mediano tamaño, normalmente startups. |
| VESTING | VESTING (adquisición de derechos) es el proceso de adquirir gradualmente la propiedad de un activo, como acciones o stock options. |
| ▸ Finanzas (17) |
| Addenda | Una addenda es un documento legal que se añade a un contrato existente para modificar, aclarar o ampliar sus términos. Se utiliza para realizar cambios específicos sin necesidad de redactar un nuevo contrato completo. |
| Annual Contract Value (ACV) | El Valor Anual del Contrato (ACV) es el valor promedio de un contrato de cliente durante un período de un año. Se calcula dividiendo el valor total del contrato entre el número de años del mismo. |
| Average Recurring Revenue (ARR) | El Ingreso Recurrente Anual (ARR) es una métrica que mide los ingresos recurrentes anuales generados por los clientes con contratos a largo plazo. |
| Burn Rate | Metrica Supervencia Startup El burn rate es la cantidad de dinero que una startup gasta cada mes. Se utiliza para calcular cuánto tiempo le queda a una startup antes de quedarse sin fondos. |
| Churn rate | El churn rate es el porcentaje de clientes que dejan de utilizar un producto o servicio durante un período de tiempo determinado. Se calcula dividiendo el número de clientes perdidos entre el número total de clientes al inicio del período. |
| Costo Fijo | Los costos fijos son los gastos que no varían con el nivel de producción o ventas. Los costos fijos incluyen el alquiler, los salarios, los seguros y los servicios públicos. |
| Costo Promedio | El costo promedio es el costo total de producción o ventas dividido entre el número de unidades producidas o vendidas. El costo promedio se utiliza para evaluar la rentabilidad de un producto o servicio. |
| Cuenta Profit & Loss P&L | P&L (estado de pérdidas y ganancias) es un informe financiero que resume los ingresos, costos y gastos de una empresa durante un período de tiempo determinado. |
| Flujo de caja / Cash Flow (CF) | El flujo de caja es el movimiento de dinero que entra y sale de una empresa durante un período de tiempo determinado. El flujo de caja se utiliza para evaluar la salud financiera de una empresa y su capacidad para generar efectivo. |
| Gross Margin Value (GMV) | Facturacion o Ventas = valor de los productos o servicios vendidos en una plataforma de internet dentro de un período determinado sin tener en cuenta tarifas, impuestos o descuentos aplicados. |
| Ingresos (Revenue) | Los ingresos (revenue) son el dinero que una empresa recibe por la venta de sus productos o servicios. |
| LTV (Lifetime Value) (Valor del tiempo de vida del cliente) | El LTV (lifetime value) es el valor total que un cliente aporta a una empresa durante toda su relación. Las empresas SaaS (Factorial / Holded) suelen tener LTVs altos ( 500-5000€ )porque tienen ingresos recurrentes, baja rotación de clientes (churn) y costos de adquisición altos que deben recuperar a lo largo del tiempo. |
| MARGEN BRUTO (Gross margin) (GM) | El margen bruto (gross margin) es la diferencia entre los ingresos y el costo de los bienes vendidos (COGS). El margen bruto se expresa como un porcentaje de los ingresos. |
| Margen Comercial (Commercial margin) | El margen comercial (commercial margin) es la diferencia entre el precio de venta y el costo de adquisición de un producto o servicio. |
| MARGEN DE CONTRIBUCION (Contribution margin) | El margen de contribución (contribution margin) es la diferencia entre el precio de venta y los costos variables de un producto o servicio. |
| MARKET CAP (Capitalización de mercado) | La capitalización de mercado (market cap) es el valor total de las acciones en circulación de una empresa. Se calcula multiplicando el precio de la acción por el número de acciones en circulación. |
| Runway (RW) | Metrica para conocer los dias que le quedan a startup antes de agotar la caja (se basa en burnrate). |
| ▸ Ventas (232) |
| Account Executive (AE / COMERCIAL) | Perfil Comercial al uso, primer nivel Un Account Executive es un profesional de ventas responsable de gestionar y hacer crecer las relaciones con los clientes. |
| Administración de ventas | La administración de ventas se refiere al conjunto de procesos y actividades que permiten gestionar y optimizar el equipo de ventas de una empresa. |
| AIDA Atención Interés Deseo Acción | La matriz AIDA es un modelo de marketing que describe el proceso de persuasión en la publicidad y en las ventas. Se trata de un acrónimo que representa las cuatro etapas que un cliente potencial atraviesa en su camino hacia la compra: Atención, Interés, Deseo y Acción. |
| Anclas visuales | Las anclas visuales son elementos visuales que dirigen la atención del usuario a un punto específico de una página web, aplicación o anuncio. |
| Análisis Predictivo de Ventas | El análisis predictivo de ventas es una técnica que utiliza datos históricos, estadísticas y algoritmos de machine learning para predecir tendencias y comportamientos futuros en el ámbito de las ventas. |
| Average Revenue Per User / Account (ARPU / ARPA) | El Ingreso Promedio por Cuenta / Usuario (ARPA / ARPU) es una métrica que mide los ingresos promedio generados por cada cliente durante un período de tiempo determinado. |
| Aversión a la pérdida | La aversión a la pérdida es un sesgo cognitivo que describe la tendencia humana a preferir evitar las pérdidas a adquirir ganancias equivalentes. |
| B2B Business to Business | B2B (Business to Business) se refiere a las transacciones comerciales entre empresas. En el modelo B2B, una empresa vende productos o servicios a otra empresa. |
| B2C Business to Consumer | B2C (Business to Consumer) se refiere a las transacciones comerciales entre empresas y consumidores finales. En el modelo B2C, una empresa vende productos o servicios directamente a los consumidores. |
| B2G Business to Government | B2G El comercio B2G se refiere a las transacciones comerciales entre empresas y entidades gubernamentales. El comercio B2G implica la venta de productos o servicios a gobiernos locales, regionales o nacionales. |
| Bajada | En marketing y ventas, "bajada" se refiere a la disminución del precio de un producto o servicio. Las bajadas de precio suelen utilizarse para atraer a nuevos clientes, aumentar las ventas o liquidar inventario. |
| Below The Line BTL | BTL (Below The Line) se refiere a las estrategias de marketing que se dirigen a un público específico a través de canales no tradicionales, como el marketing directo, las promociones, los eventos y las relaciones públicas. |
| Buyer persona | Cliente Ideal: Un buyer persona es una representación ficticia del cliente ideal de una empresa. Se basa en investigaciones y datos reales sobre los clientes existentes y potenciales. |
| Buyer role | El buyer role se refiere al papel que desempeña una persona en el proceso de compra de un producto o servicio. Los roles de comprador pueden variar dependiendo del tipo de compra y del tamaño de la empresa. |
| Buying stages | Las buying stages son las etapas por las que pasa un cliente potencial antes de realizar una compra. El número y las etapas específicas pueden variar, pero generalmente incluyen la conciencia, la consideración y la decisión. |
| CAC Customer's Cost of Acquisition | (Coste Ventas + Marketing) / Nuevos clientes , HOLDED / FACTORAIL CAC de 100-500€ y VINTED WALLAPOP 5-30€ en un Saas Sobre los 200$ El CAC es el coste total de marketing y ventas necesario para adquirir un nuevo cliente. |
| Calificación de prospectos | La calificación de prospectos es el proceso de evaluar el potencial de un cliente potencial para convertirse en cliente. Se utilizan diferentes criterios para calificar a los prospectos, como el presupuesto, la autoridad, la necesidad y el tiempo (BANT). |
| Campañas de aceleración | Las campañas de aceleración son programas diseñados para ayudar a las startups a crecer rápidamente. Estos programas suelen ofrecer mentoría, financiación, espacio de trabajo y acceso a una red de contactos. |
| Canal de ventas | Un canal de ventas es el camino que sigue un producto o servicio desde el fabricante o proveedor hasta el cliente final. Los canales de ventas pueden ser directos o indirectos. |
| Canon | Un canon es un pago periódico que se realiza por el derecho a utilizar un activo o propiedad intelectual. Los cánones son comunes en acuerdos de licencia, franquicias y arrendamientos. |
| Ciclo de ventas | El ciclo de ventas es el proceso que sigue un cliente potencial desde el primer contacto con una empresa hasta la realización de una compra. |
| Cierre de ventas | El cierre de ventas es la etapa final del ciclo de ventas, en la que el vendedor intenta obtener el compromiso del cliente potencial para realizar una compra. |
| Cierre del artículo | El cierre del artículo es la parte final de un artículo de blog o contenido web, en la que se resume el contenido, se ofrece una llamada a la acción y se invita a los lectores a interactuar. |
| Cohort | "Una cohort es un grupo de usuarios o clientes que comparten una característica común, como la fecha de registro, el canal de adquisición o el producto adquirido. |
| Competencia | La competencia se refiere a las empresas que ofrecen productos o servicios similares a los de una empresa. El análisis de la competencia es fundamental para la toma de decisiones estratégicas, ya que permite a las empresas identificar sus fortalezas y debilidades, y las oportunidades y amenazas del mercado. |
| Contrato previo | Un contrato previo es un acuerdo legal que se firma antes de un contrato principal. Se utiliza para establecer los términos y condiciones de una futura transacción. |
| Conversión | La conversión se refiere a la acción de un usuario que cumple un objetivo específico, como realizar una compra, registrarse en un sitio web o descargar un contenido. |
| Cotización | Una cotización es un documento que detalla el precio y los términos de un producto o servicio. Las cotizaciones se utilizan para proporcionar a los clientes potenciales información sobre los costos y los plazos de entrega. |
| Cross-selling (Venta adicional) | El cross-selling es una técnica de ventas que consiste en ofrecer productos o servicios complementarios a un cliente que ya ha realizado una compra. |
| CTA Call to action | Una call to action (CTA) es una invitación a la acción que se utiliza en marketing y ventas para incitar a los clientes potenciales a realizar una acción específica. |
| Cue Card | Una cue card es una tarjeta con notas breves que se utiliza para recordar puntos clave durante una presentación o discurso. Las cue cards ayudan a los presentadores a mantenerse enfocados y a recordar información importante. |
| Customer Experience | La experiencia del cliente es la percepción que tiene un cliente de una empresa después de interactuar con ella. La experiencia del cliente incluye todas las interacciones, desde la búsqueda de información hasta la compra y el servicio al cliente. |
| Customer Relationship Management (CRM) | Un CRM es un software que ayuda a las empresas a gestionar las interacciones con sus clientes. Los CRM se utilizan para almacenar información sobre los clientes, realizar un seguimiento de las ventas, gestionar las campañas de marketing y proporcionar servicio al cliente. |
| Customer Success | El éxito del cliente es una estrategia que se centra en ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos con un producto o servicio. El éxito del cliente implica la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes y la oferta de apoyo proactivo. |
| Cybercash | Cybercash es un término general para el dinero digital o electrónico. Incluye diversas formas de pago electrónico, como criptomonedas, pagos móviles y transferencias en línea. |
| DAFO Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (DAFO / DAFO) | El análisis DAFO / FODA es una herramienta de planificación estratégica que se utiliza para evaluar los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas) que pueden afectar 1 a una empresa. |
| Datos Aumentados | Los datos aumentados son datos que se enriquecen con información adicional de fuentes externas. Esto permite obtener una visión más completa y precisa de los datos, lo que puede mejorar la toma de decisiones y la eficacia de las campañas de marketing. |
| Deal | Oportunidad de negocio, 1º fase, demo previa normalmente o llamada Un deal es un acuerdo comercial entre dos o más partes. Los deals pueden incluir la venta de productos o servicios, la inversión en una empresa o la asociación entre empresas. |
| Demanda | La demanda es la cantidad de un producto o servicio que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio determinado. 1 La demanda se ve influenciada por factores como el precio, la disponibilidad, la calidad y las preferencias de los consumidores. |
| Descremar mercado | Descremar el mercado es una estrategia de precios que consiste en fijar un precio alto para un producto o servicio nuevo y luego reducirlo gradualmente a medida que aumenta la competencia. |
| Discriminación de precios | La discriminación de precios es la práctica de cobrar precios diferentes a diferentes clientes por el mismo producto o servicio. La discriminación de precios se basa en la disposición a pagar de los clientes. |
| Disruptivo | Disruptivo se refiere a algo que causa una interrupción o cambio radical en un mercado o industria. Las empresas disruptivas suelen introducir nuevos productos o servicios que son más baratos, más accesibles o más convenientes que las alternativas existentes. |
| Distribución de contenido | La distribución de contenido es el proceso de compartir contenido con el público objetivo a través de diferentes canales, como blogs, redes sociales, correos electrónicos y publicidad. |
| Early Adopters | Los early adopters son los primeros clientes que adoptan un nuevo producto o servicio. Los early adopters suelen ser personas influyentes que pueden ayudar a difundir la adopción del producto o servicio. |
| EBITDA Earnings before Interest Taxes Depreciation and Amortisation | El ebitda es una medida de la rentabilidad de una empresa. El ebitda se utiliza para comparar la rentabilidad de diferentes empresas y para evaluar la capacidad de una empresa para generar efectivo. |
| Ebook | Un ebook es un libro digital que se puede leer en dispositivos electrónicos como computadoras, tabletas y lectores de libros electrónicos. Los ebooks se utilizan para compartir información y generar clientes potenciales. |
| Elasticidad de la demanda | La elasticidad de la demanda es la medida en que la demanda de un producto o servicio cambia en respuesta a un cambio en el precio. La elasticidad de la demanda se utiliza para determinar cómo los cambios en el precio afectarán las ventas. |
| Email marketing | El email marketing es el uso del correo electrónico para promocionar productos o servicios, construir relaciones con los clientes y generar clientes potenciales. |
| Embudo de ventas / Funnel | El embudo de ventas es el proceso que sigue un cliente potencial desde que se da cuenta de que tiene una necesidad hasta que realiza una compra. |
| Encuesta de satisfacción / Satisfaction Survey | Una encuesta de satisfacción es un cuestionario que se utiliza para medir el grado de satisfacción de los clientes con un producto, servicio o empresa. |
| Engagement | El engagement se refiere al nivel de interacción y participación de los usuarios con una marca o contenido en línea. El engagement se mide mediante métricas como los "me gusta", los comentarios, las comparticiones y el tiempo de permanencia. |
| Estructura externa de un texto | La estructura externa de un texto se refiere a la organización visual y jerárquica del contenido, incluyendo títulos, subtítulos, párrafos, listas y otros elementos que facilitan la lectura y la comprensión. |
| Feed (flujo de contenido) | Un feed es un flujo de contenido actualizado que se muestra a los usuarios en una plataforma en línea, como una red social o un sitio web. Los feeds pueden incluir publicaciones, noticias, videos y otros tipos de contenido. |
| Fijación de precios basado en los costos | La fijación de precios basado en los costos es una estrategia de precios que consiste en fijar el precio de un producto o servicio sumando un margen de beneficio a los costos de producción o adquisición. |
| Forecast (Proyección de ventas) | Una proyección de ventas es una estimación de las ventas futuras de una empresa. Las proyecciones de ventas se utilizan para planificar la producción, el inventario, el marketing y las finanzas. |
| Freemium | Freemium es un modelo de negocio que ofrece un producto o servicio básico de forma gratuita y cobra por funciones o servicios adicionales. El modelo freemium se utiliza para atraer a un gran número de usuarios y convertirlos en clientes de pago. |
| Fuerza de venta | La fuerza de venta es el equipo de personas responsables de vender los productos o servicios de una empresa. La fuerza de venta incluye vendedores, representantes de ventas y gerentes de ventas. |
| Gamificación | La gamificación es el uso de elementos de juego en contextos no lúdicos para motivar y comprometer a los usuarios. La gamificación se utiliza en marketing, educación y otros campos. |
| Ganancia múltiple | La ganancia múltiple es la relación entre el precio de una acción y las ganancias por acción de una empresa. La ganancia múltiple se utiliza para evaluar el valor de una empresa y para comparar el valor de diferentes empresas. |
| Go to Market (GTM) | Plan de accion para la inserccion del producto en un mercado, estrategia de una empresa para lanzar un nuevo producto o servicio al mercado. |
| Growth Map | Un mapa de crecimiento es una herramienta visual que se utiliza para planificar y gestionar el crecimiento de una empresa. El mapa de crecimiento incluye los objetivos de crecimiento, las estrategias, los recursos y los hitos. |
| Growth Momento | El Growth Mom es el momento en el que una startup experimenta un crecimiento exponencial en un corto período de tiempo. El Growth Mom suele estar impulsado por un producto o servicio innovador, una estrategia de marketing eficaz o una combinación de ambos. |
| Hábito | Un hábito es un comportamiento que se repite con frecuencia y se vuelve automático. En marketing, los hábitos se utilizan para comprender cómo los clientes toman decisiones de compra y cómo las empresas pueden influir en esas decisiones. |
| Incubadora empresarial (Business incubator) | Una incubadora empresarial (business incubator) es un programa que ayuda a las startups a crecer y desarrollarse. Las incubadoras empresariales suelen ofrecer mentoría, financiación, espacio de trabajo y acceso a una red de contactos. |
| Inflación de precios al consumidor (Consumer price inflation) | La inflación de precios al consumidor (consumer price inflation) es el aumento generalizado y sostenido de los precios de los bienes y servicios que consumen los hogares. |
| Instrucciones (Prompts) | Las instrucciones (prompts) son las entradas de texto que se utilizan para generar contenido con modelos de IA generativa. Los prompts pueden ser preguntas, frases o palabras clave. |
| Integración de software (Software integration) | La integración de software (software integration) es el proceso de conectar diferentes aplicaciones de software para que puedan trabajar juntas. |
| Inteligencia emocional (Emotional intelligence) | La inteligencia emocional (emotional intelligence) es la capacidad de comprender y gestionar las emociones propias y las de los demás. La inteligencia emocional es importante para el liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo. |
| Intranet | Una intranet es una red privada que se utiliza para compartir información y recursos dentro de una organización. |
| Jefe de ventas (Sales manager) | Un jefe de ventas (sales manager) es el responsable de dirigir y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de ventas. |
| Key Account Manager (Gerente de Cuentas Clave) | Un Key Account Manager (gerente de cuentas clave) es responsable de gestionar las relaciones con los clientes más importantes de una empresa. |
| KPI (Indicador Clave de Rendimiento) | Un KPI (indicador clave de rendimiento) es una métrica que se utiliza para medir el progreso hacia un objetivo específico. |
| La teoría de los 3 cerebros en la neurociencia | La teoría de los 3 cerebros en la neurociencia propone que el cerebro humano se compone de tres partes: el cerebro reptiliano (instintos), el cerebro límbico (emociones) y el neocórtex (razón). |
| Landing page (Página de aterrizaje) | Una landing page (página de aterrizaje) es una página web diseñada para convertir visitantes en clientes potenciales o clientes. |
| Las 3 C’s de la redacción | Las 3 C’s de la redacción son claridad, concisión y coherencia. Estas cualidades son esenciales para una redacción eficaz. |
| Layout (Maquetación) | El layout (maquetación) es la disposición visual de los elementos en una página web, anuncio u otro material de marketing. |
| Lead (Cliente potencial) | Un lead (cliente potencial) es una persona o empresa que ha mostrado interés en un producto o servicio. |
| Lead nurturing (Cultivo de clientes potenciales) | El lead nurturing (cultivo de clientes potenciales) es el proceso de construir relaciones con los clientes potenciales para guiarlos a través del embudo de ventas. |
| Lean Startup | Lean Startup es una metodología que se centra en el desarrollo de productos y servicios de forma rápida y eficiente mediante la validación constante con los clientes. |
| Libro mayor de ventas (Sales ledger) | El libro mayor de ventas (sales ledger) es un registro contable que detalla todas las transacciones de ventas de una empresa. |
| Licencias (Licenses) | Las licencias (licenses) son permisos legales que permiten a una persona o empresa utilizar un producto o servicio protegido por derechos de autor o propiedad intelectual. |
| Llamar en frío (Cold calling) | Llamar en frío (cold calling) es el proceso de contactar a clientes potenciales que no han mostrado interés previo en los productos o servicios de una empresa. |
| Logo | Un logo es un símbolo o diseño gráfico que representa a una marca o empresa. |
| Lovemark | Una lovemark es una marca que ha logrado generar lealtad y afecto emocional en sus clientes. |
| Manejo de Objeción de ventas (Sales objection handling) | El manejo de objeciones de ventas (sales objection handling) es el proceso de responder a las objeciones de los clientes potenciales para cerrar la venta. |
| MARKET FIT (Ajuste al mercado) | El ajuste al mercado (market fit) es el grado en que un producto o servicio satisface las necesidades de un mercado objetivo. |
| MARKETPLACE (Mercado en línea) | Plataforma online que reune compradores / sellers, normalmente con una comision(Fee o Take rate) y unas normas propias. |
| Matriz de sensibilidad de precio (Price sensitivity matrix) | La matriz de sensibilidad de precio (price sensitivity matrix) es una herramienta que ayuda a las empresas a comprender cómo los cambios en el precio afectan la demanda de sus productos o servicios. |
| Matriz GAP (GAP matrix) | La matriz GAP (GAP matrix) es una herramienta que ayuda a las empresas a identificar las brechas entre su desempeño actual y su desempeño deseado. |
| Medios (Media) | Los medios (media) son los canales de comunicación que se utilizan para llegar a un público objetivo. |
| Mensaje (Message) | Un mensaje (message) es la información que se transmite a un público objetivo. |
| Mindset | Mindset se refiere a la mentalidad o actitud de una persona hacia el aprendizaje, el crecimiento y el éxito. |
| Moblog (Blog móvil) | Un moblog (blog móvil) es un blog que se actualiza desde un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta. |
| Modelo predictivo (Predictive model) | Un modelo predictivo (predictive model) es un modelo estadístico que se utiliza para predecir eventos o resultados futuros. |
| Monopolio | Un monopolio es una situación de mercado en la que una sola empresa controla la oferta de un producto o servicio. |
| Monopsonio | Un monopsonio es una situación de mercado en la que hay un solo comprador de un producto o servicio. |
| MQR (Monthly Qualified Revenue) | MQR (ingresos mensuales calificados) es una métrica que mide los ingresos generados por los clientes potenciales calificados en un mes determinado. |
| MRR (Monthly Recurring Revenue) | MRR (ingresos recurrentes mensuales) es una métrica que mide los ingresos recurrentes generados por los clientes de suscripción en un mes determinado. |
| Muestra (Sample) | Una muestra (sample) es un subconjunto de una población que se utiliza para representar a toda la población en un estudio de investigación. |
| Mystery Shopper (Comprador misterioso) | Un mystery shopper (comprador misterioso) es una persona que se hace pasar por un cliente para evaluar la calidad del servicio al cliente de una empresa. |
| Método Delphi (Delphi method) | El método Delphi (Delphi method) es una técnica de comunicación estructurada para obtener consenso sobre un tema complejo a través de una serie de rondas de cuestionarios a expertos. |
| Nearshoring (Subcontratación cercana) | El nearshoring (subcontratación cercana) es la práctica de subcontratar procesos empresariales a empresas en países cercanos geográficamente. |
| Necesidad (Need) | Una necesidad (need) es un estado de carencia percibida. En marketing, las necesidades se utilizan para comprender qué motiva a los clientes a comprar productos o servicios. |
| Network Effects (Efectos de red) | Los network effects (efectos de red) se producen cuando el valor de un producto o servicio aumenta a medida que más personas lo utilizan. |
| Networking (Red de contactos) | El networking (red de contactos) es el proceso de construir y mantener relaciones con otros profesionales. |
| Neuroventas (Neurosales) | Las neuroventas (neurosales) son el uso de la neurociencia para mejorar las técnicas de venta. |
| Newsjacking | El newsjacking es la práctica de aprovechar las noticias de actualidad para promocionar una marca o producto. |
| Objeción de venta (Sales objection) | Una objeción de venta (sales objection) es una preocupación o duda que un cliente potencial expresa durante el proceso de venta. |
| Oferta (Offer) | Una oferta (offer) es una propuesta que una empresa hace a sus clientes potenciales. |
| Oligopolio | Un oligopolio es una estructura de mercado en la que un pequeño número de empresas controla la oferta de un producto o servicio. |
| Onboarding (Incorporación) | El onboarding (incorporación) es el proceso de integrar a nuevos empleados o clientes en una empresa o producto. |
| Open rate (Tasa de apertura) | La tasa de apertura (open rate) es el porcentaje de destinatarios que abren un correo electrónico. |
| Oportunidad (Opportunity) | Una oportunidad (opportunity) es un cliente potencial que ha sido calificado y tiene una alta probabilidad de cerrar una venta. |
| Orden de venta (Sales order) | Una orden de venta (sales order) es un documento que confirma la venta de un producto o servicio. |
| Packaging | El packaging (embalaje) es el diseño y la presentación de un producto para su venta. |
| Pain points | Los pain points (puntos de dolor) son los problemas o frustraciones que experimentan los clientes y que un producto o servicio puede resolver. |
| Paint Points | Los pain points (puntos de dolor) son los problemas o frustraciones que experimentan los clientes y que un producto o servicio puede resolver. |
| Partnership | Un partnership (asociación) es un acuerdo entre dos o más empresas para colaborar en un proyecto o negocio. |
| Parámetros UTM | Los parámetros UTM (UTM parameters) son etiquetas que se añaden a las URL para rastrear el rendimiento de las campañas de marketing. |
| Persuasión | La persuasión (persuasion) es el proceso de influir en las actitudes o comportamientos de los demás. |
| PESTEL Analysis | PESTEL es un marco que se utiliza para analizar los factores macroambientales que pueden afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. |
| Phygital | Phygital es la combinación de experiencias físicas y digitales para crear una experiencia de cliente más fluida e inmersiva. |
| Pie en la puerta | Pie en la puerta (foot-in-the-door) es una técnica de persuasión que consiste en pedir un pequeño favor antes de pedir uno más grande. En SaaS, se usa en pruebas gratuitas y upselling. |
| Pirámide invertida | La pirámide invertida (inverted pyramid) es una técnica de redacción que consiste en presentar la información más importante al principio de un texto. |
| Plan de Negocio | Un plan de negocio (business plan) es un documento que describe los objetivos, estrategias y planes financieros de una empresa. |
| Players de Competencia | Los players de competencia (competitor players) son las empresas que compiten con una empresa en el mismo mercado. |
| Potencial de venta | El potencial de venta (sales potential) es la cantidad máxima de ventas que una empresa puede lograr en un mercado determinado. |
| Precio al por menor (retail price) | El precio al por menor (retail price) es el precio al que se vende un producto a los consumidores finales. |
| Precio de venta (selling price) | El precio de venta (selling price) es el precio al que una empresa vende sus productos o servicios a los clientes. |
| Precio premium | Un precio premium (premium price) es un precio más alto que el precio promedio del mercado para un producto o servicio similar. |
| Presencia Online | La presencia online (online presence) es la visibilidad y reputación de una marca o empresa en Internet. |
| Pricing | El pricing (fijación de precios) es el proceso de determinar el precio de un producto o servicio. |
| Principio de contraste | El principio de contraste (contrast principle) es una técnica de persuasión que consiste en presentar dos opciones diferentes para hacer que la segunda opción parezca más atractiva. |
| Principios de escasez | Los principios de escasez (scarcity principles) son una técnica de persuasión que consiste en hacer que un producto o servicio parezca más deseable al hacerlo parecer limitado o exclusivo. |
| Proceso comercial | Un proceso comercial (business process) es un conjunto de actividades relacionadas que se realizan para alcanzar un objetivo comercial. |
| Proceso de administración estratégica | El proceso de administración estratégica (strategic management process) es el proceso de establecer objetivos estratégicos y desarrollar planes para alcanzarlos. |
| Proceso de compra | El proceso de compra (buying process) es el conjunto de etapas que un consumidor atraviesa antes de realizar una compra. |
| Proceso de comunicación comercial | El proceso de comunicación comercial (business communication process) es el proceso de transmitir información entre una empresa y sus clientes, empleados u otras partes interesadas. |
| Proceso de venta | El proceso de venta (sales process) es el conjunto de etapas que un vendedor sigue para cerrar una venta. SDRs + ventas inbound Equipos de ventas B2B + marketing. |
| Promoción de ventas (Sales promotion) | "La promoción de ventas (sales promotion) es un conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la compra o venta de un producto o servicio. |
| Pronóstico de demanda (Demand forecast) | El pronóstico de demanda (demand forecast) es una estimación de la demanda futura de un producto o servicio. |
| Prospección (Prospecting) | "La prospección (prospecting) es el proceso de identificar y calificar clientes potenciales. Equipos de ventas B2B buscan pymes. |
| Prospecto en el embudo de ventas (Sales funnel prospect) | Un prospecto en el embudo de ventas (sales funnel prospect) es un cliente potencial que se encuentra en una etapa específica del embudo de ventas. |
| Prosumidor (Prosumer) | Un prosumidor (prosumer) es un consumidor que también produce bienes o servicios. Usuarios que usan el software y lo recomiendan o agregan otras herramientas con el SaaS, o usuarios que usan un marketplace. |
| Protocolo de Seguridad SSL (SSL Security Protocol) | El protocolo de seguridad SSL (SSL security protocol) es un protocolo de seguridad que cifra la comunicación entre un navegador web y un servidor web. |
| Proyección de ventas (Sales forecast) | "La proyección de ventas (sales forecast) es una estimación de las ventas futuras de un producto o servicio. Basado en crecimiento de clientes pymes. |
| PSECFDI (Proveedor de Servicios de Certificación de Facturas Digitales por Internet) | PSECFDI (proveedor de servicios de certificación de facturas digitales por internet) es una empresa autorizada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México para certificar facturas electrónicas. |
| Puerta en la cara (Door-in-the-face) | Puerta en la cara (door-in-the-face) es una técnica de persuasión que consiste en hacer una gran solicitud que probablemente será rechazada, seguida de una solicitud más pequeña que es más probable que sea aceptada. |
| Punto de equilibrio (Break-even point) (BEP) | El punto de equilibrio (break-even point) es el nivel de ventas en el que los ingresos totales son iguales a los costos totales. |
| Purchase funnel (Embudo de compra) | El purchase funnel (embudo de compra) es un modelo que describe las etapas por las que pasa un cliente antes de realizar una compra. Demo > Contacto comercial > Cierre (Saas Factorial) o Registro > Publicación > Compra/Venta (MarketPlace Wallapop). |
| PYME (Pequeña y Mediana Empresa) - Small and medium sized bussiness) (SMB - PYME) | PYME (pequeña y mediana empresa) es una empresa con un número relativamente pequeño de empleados y un volumen de negocios moderado. ESPAÑA( Micro <10emp <2M€ // Peq <50Emp <10M€ // Medi <250 Emp < 50M€ y EEUU Similar pero <10 /<500/<1500. |
| Pérdidas y Ganancias, Activos, Caja, Flujo de efectivo y Deuda. (PACFD) | Pérdidas y Ganancias, Activos, Caja, Flujo de efectivo y Deuda. (costo de adquisición de clientes de flujo de caja descontado) es una métrica que calcula el costo de adquisición de un cliente teniendo en cuenta el valor del dinero en el tiempo. |
| Rapport | El rapport es una relación de confianza y armonía entre un vendedor y un cliente potencial. Creación de relaciones con clientes B2B. |
| Receptor | El receptor (receiver) es la persona o grupo que recibe un mensaje. |
| Redes Neuronales Artificiales | Las redes neuronales artificiales (RNN) son un tipo de algoritmo de aprendizaje automático que se inspira en la estructura del cerebro humano. |
| Registro Mercantil | El registro mercantil (commercial registry) es un registro público en el que se inscriben las empresas y otros actos mercantiles. |
| Rendimiento promedio | El rendimiento promedio (average performance) es el rendimiento que una empresa o inversión genera en promedio durante un período de tiempo determinado. |
| Rendimientos superiores al promedio | Los rendimientos superiores al promedio (above-average returns) son los rendimientos que superan el rendimiento promedio del mercado o de un grupo de inversiones similares. |
| Rentabilidad | La rentabilidad (profitability) es la capacidad de una empresa para generar beneficios. |
| Reporte de ventas | Un reporte de ventas (sales report) es un documento que resume las ventas de una empresa durante un período de tiempo determinado. |
| Representante de ventas | Un representante de ventas (sales representative) es un empleado que se encarga de vender los productos o servicios de una empresa. Prospectar. |
| Resistencia a las ventas | La resistencia a las ventas (sales resistance) es la oposición o duda que un cliente potencial expresa durante el proceso de venta. |
| Retail (comercio minorista) | El retail (comercio minorista) es la venta de bienes o servicios a los consumidores finales. |
| RFP Request for Proposal | Es un documento utilizado por una empresa u organización para solicitar propuestas de proveedores potenciales para un proyecto o servicio específico. |
| RFQ Request For Quotation | Solicitud de presupuesto. Así, una RFQ es un documento que las empresas envían a los posibles proveedores para obtener más información sobre sus precios. |
| Roles del vendedor moderno | Los roles del vendedor moderno (modern seller roles) se refieren a las diversas funciones y responsabilidades que un vendedor puede desempeñar en el entorno empresarial actual, que a menudo incluyen consultoría, gestión de relaciones y uso de tecnología. |
| Ruido | Distorsiones que se producen en el proceso de comunicación. Se define también como las señales indeseadas que se producen aleatoriamente y que se agregan a la comunicación original, causando discrepancias o diferencias que dificultan al receptor captar el mensaje. |
| Sales funnel | El sales funnel (embudo de ventas) es un modelo que describe las etapas por las que pasa un cliente potencial antes de realizar una compra. |
| Sales Track | Sales Track (seguimiento de ventas) es el proceso de monitorear y analizar las actividades de ventas para mejorar el rendimiento. |
| SAM Serviceable Avaible Market | Mercado Disponible alcanzable, sector del TAM que una empresa puede llegar de forma realista con el modulo actual SAM (mercado disponible servible) es la parte del mercado total disponible (TAM) a la que una empresa puede llegar con su modelo de negocio y recursos. |
| Scoring | Scoring (puntuación) es el proceso de asignar un valor numérico a los clientes potenciales o clientes en función de su probabilidad de comprar o su valor para la empresa. |
| Script de ventas | Un script de ventas (sales script) es un guion predefinido que los vendedores utilizan para guiar sus conversaciones con los clientes potenciales. |
| SDR Sales Development Representative | Perfil profesional que sirve como “puente” entre el equipo de ventas y el de marketing. Parte inicial Ciclo de ventas, responasble de obtener contactos desde Marketing y transforarlos en oportunidades venta (Leads) SDR (representante de desarrollo de ventas) es un rol de ventas que se centra en la prospección y calificación de clientes potenciales. |
| Segmentación de mercados (Market segmentation) | La segmentación de mercados (market segmentation) es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños de consumidores con necesidades o características similares. |
| Seguimiento (Follow-up) | El seguimiento (follow-up) es el proceso de mantener el contacto con los clientes potenciales o clientes después de una interacción inicial. |
| Semántica (Semantics) | La semántica (semantics) es el estudio del significado de las palabras y frases. En SEO, la semántica se utiliza para comprender la intención de búsqueda de los usuarios y crear contenido relevante. |
| SET (Secure Electronic Transaction) | SET (transacción electrónica segura) es un protocolo de seguridad que se utiliza para proteger las transacciones con tarjeta de crédito en línea. |
| Sistema de ventas (Sales system) | Un sistema de ventas (sales system) es un conjunto de procesos, herramientas y estrategias que se utilizan para gestionar el proceso de ventas. |
| Skillset (Conjunto de habilidades) | Skillset (conjunto de habilidades) es el conjunto de habilidades y conocimientos que una persona o equipo posee. |
| Solvencia (Solvency) | La solvencia (solvency) es la capacidad de una empresa para cumplir con sus obligaciones financieras a largo plazo. |
| SOM (Serviceable Obtainable Market) | Mercado Objetivo Real, (Mercado Disponible Servible) a corto o medio plazo SOM (mercado disponible servible) es la parte del mercado disponible servible (SAM) a la que una empresa puede llegar con sus capacidades actuales. |
| SVP Sales VicePresident | Vicepresidente Ventas alto ejecutivo que supervisa toda la función de ventas de una empresa. Son responsables de establecer la estrategia de ventas, administrar el equipo de ventas, impulsar el crecimiento de los ingresos y garantizar la satisfacción del cliente. |
| TAKE RATE | TAKE RATE (tasa de comisión) es el porcentaje de ingresos que una empresa obtiene de una transacción. |
| TAM TOTAL ADDRESSABLE MARKET | Mercado total disponible, es el tamaño potencial del mercado TAM (mercado total disponible) es el tamaño total del mercado para un producto o servicio. |
| Tasa de consumo | La tasa de consumo (burn rate) es la cantidad de dinero que una startup gasta cada mes. |
| Tasa de conversión (CR) | TASA DE CONVERSION (conversion rate) es el porcentaje de visitantes de un sitio web o aplicación que realizan una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. |
| Tasa de rebote | La tasa de rebote (bounce rate) es el porcentaje de visitantes de un sitio web que abandonan el sitio después de ver solo una página. |
| Tasa de renovación | La tasa de renovación (renewal rate) es el porcentaje de clientes de suscripción que renuevan su suscripción. |
| TCV Total Contract Value | TCV (valor total del contrato) es el valor total de un contrato con un cliente, incluidos los ingresos recurrentes y no recurrentes. |
| Techo financiero | El techo financiero (financial ceiling) es el límite máximo de gasto o deuda que una empresa puede asumir. |
| Temperatura en IA | La temperatura en IA (temperature in AI) es un parámetro que controla la aleatoriedad de las respuestas generadas por un modelo de lenguaje. |
| Test de Turing | El test de Turing (Turing test) es una prueba para determinar si una máquina puede exhibir un comportamiento inteligente indistinguible del de un humano. |
| Texto persuasivo | El texto persuasivo (persuasive text) es un tipo de escritura que se utiliza para convencer a una audiencia de que realice una acción específica. |
| Thank you page | Una thank you page (página de agradecimiento) es una página web que se muestra a los usuarios después de completar una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. |
| Timing | El timing (momento oportuno) es el momento en que se realiza una acción o se lanza un producto o servicio. |
| Tofu mofu bofu | Tofu mofu bofu (parte superior, media e inferior del embudo) es un modelo que describe las etapas del embudo de ventas. |
| Tono de voz | El tono de voz (tone of voice) es la personalidad de una marca que se expresa a través de su comunicación. |
| TRACCION | Indicador de ingresos , ventas y progreso de una nueva empresa TRACCION (traction) es la evidencia de que una startup está ganando impulso en el mercado. |
| Trend | Un trend (tendencia) es una dirección general en la que algo se está moviendo o cambiando. |
| TTL Time To Live | TTL (tiempo de vida) es el tiempo que un paquete de datos o una caché de datos es válido. |
| Términos de pago | Los términos de pago (payment terms) son las condiciones que una empresa establece para el pago de sus productos o servicios. |
| Título | Un título (title) es el texto que aparece en la parte superior de una página web o documento. |
| UI User Interface | UI (interfaz de usuario) es el punto de interacción entre un usuario y un dispositivo o aplicación. |
| Unique Selling | Unique Selling Proposition (propuesta única de venta) es el beneficio único que un producto o servicio ofrece a los clientes y que lo diferencia de la competencia. |
| UNIT ECONOMICS | UNIT ECONOMICS CAC y LTV (economía unitaria CAC y LTV) son métricas que miden la rentabilidad de un cliente. CAC (coste de adquisición del cliente) es el coste de adquirir un nuevo cliente. |
| USUARIOS | USUARIOS (users) son las personas que utilizan un producto o servicio. |
| Utilidad Marginal | La utilidad marginal (marginal utility) es el aumento en la satisfacción que un consumidor obtiene al consumir una unidad adicional de un producto o servicio. |
| UTM | UTM (módulo de seguimiento de Urchin) son parámetros que se añaden a las URL para rastrear el rendimiento de las campañas de marketing. |
| UUID | UUID (identificador único universal) es un número de 128 bits que se utiliza para identificar de forma única objetos o datos en un sistema informático. |
| UX(Experiencia de usuario) | UX (experiencia de usuario) es el conjunto de emociones, percepciones y respuestas de un usuario que resultan del uso de un producto, sistema o servicio. |
| Valor diferencial | El valor diferencial (differential value) es el conjunto de beneficios únicos que un producto o servicio ofrece a los clientes y que lo diferencia de la competencia. |
| Valor y satisfacción | El valor y la satisfacción (value and satisfaction) son dos factores clave que influyen en la lealtad del cliente. El valor es la percepción del cliente de los beneficios que recibe de un producto o servicio en relación con su costo. |
| Velocidad de respuesta | La velocidad de respuesta (response speed) es el tiempo que tarda una empresa en responder a una consulta o solicitud de un cliente. |
| Vendedor | Un vendedor (seller) es una persona o empresa que vende productos o servicios. |
| Vender al cerebro femenino | Vender al cerebro femenino (selling to the female brain) es una estrategia de ventas que se centra en comprender y apelar a las preferencias y motivaciones únicas de las mujeres. |
| Vender al cerebro masculino | Vender al cerebro masculino (selling to the male brain) es una estrategia de ventas que se centra en comprender y apelar a las preferencias y motivaciones únicas de los hombres. |
| Vending | Vending es la venta de productos o servicios a través de máquinas expendedoras. |
| Venta | La venta (sales) es el proceso de persuadir a un cliente para que compre un producto o servicio. |
| Venta emocional | La venta emocional (emotional selling) es una técnica de ventas que se centra en apelar a las emociones de los clientes. |
| Ventaja competitiva | La ventaja competitiva (competitive advantage) es una característica o atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. |
| Ventaja directa | La ventaja directa (direct advantage) es un beneficio específico que un producto o servicio ofrece a los clientes y que lo diferencia de la competencia. |
| Ventas ágiles | Las ventas ágiles (agile sales) son un enfoque de ventas que se centra en la flexibilidad, la colaboración y la mejora continua. |
| Voicemail Drop | Voicemail Drop (mensaje de voz pregrabado) es una técnica de ventas que consiste en dejar un mensaje de voz pregrabado a un cliente potencial. |
| VUCA | VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) es un acrónimo que describe el entorno empresarial actual. |
| Webinar | Webinar (seminario web) es una presentación o seminario que se realiza en línea. |
| White paper | White paper (libro blanco) es un informe o guía detallada sobre un tema específico. |
| Widgets | Widgets son pequeñas aplicaciones o herramientas que se pueden incrustar en un sitio web o aplicación. |
| XML Extensible Markup Language | XML (lenguaje de marcado extensible) es un lenguaje de marcado que se utiliza para almacenar y transportar datos. |
| Yellow Pages (Páginas Amarillas) | Yellow Pages (páginas amarillas) es un directorio telefónico impreso o en línea que enumera empresas y particulares. |
| ZMOT (Momento Cero de la Verdad) | ZMOT (momento cero de la verdad) es el momento en que un cliente potencial investiga un producto o servicio en línea antes de realizar una compra. |
| Índice de compromiso de los clientes (Customer engagement index) | El índice de compromiso de los clientes (customer engagement index) es una métrica que mide el nivel de interacción y participación de los clientes con una marca o producto. |
| Índice de precios (Price index) | Un índice de precios (price index) es una medida del cambio en el precio de un conjunto de bienes y servicios a lo largo del tiempo. |
| ▸ Marketing (135) |
| A/B Testing | El A/B testing es una técnica de experimentación que compara dos versiones de una página web, aplicación o email para determinar cuál genera mejores resultados. |
| ABM (Marketing Basado en Cuentas) | El ABM es una estrategia de marketing B2B que se enfoca en identificar y atraer a un conjunto selecto de cuentas de alto valor. En lugar de lanzar campañas masivas, el ABM personaliza los mensajes y las acciones para cada cuenta objetivo, adaptándose a sus necesidades y desafíos específicos. |
| Above the Line (ATL) | ATL (Above The Line) se refiere a las estrategias de marketing que se dirigen a un público masivo a través de medios de comunicación tradicionales como la televisión, la radio, la prensa y la publicidad exterior. |
| Alcance | En el ámbito del marketing y las ventas, el alcance se refiere a la medida en la que un mensaje, una campaña publicitaria o una estrategia de marketing llega a su audiencia objetivo. |
| AMP (Accelerated Mobile Pages) | AMP (Accelerated Mobile Pages) es una iniciativa de código abierto respaldada por Google que tiene como objetivo mejorar la velocidad de carga y la experiencia de usuario en dispositivos móviles. |
| Anchor | Un anchor es el texto visible y cliclable de un enlace. Los anchors son importantes para el SEO, ya que proporcionan contexto sobre el contenido de la página enlazada. |
| Anclaje | El anclaje es un sesgo cognitivo que describe la tendencia humana a depender demasiado de la primera información ofrecida (el "ancla") al tomar decisiones. |
| Análisis web | El análisis web es el proceso de recopilar, medir y analizar datos sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en un sitio web. Se utilizan herramientas como Google Analytics para obtener información sobre el número de visitantes, las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia, la tasa de rebote y otras métricas relevantes. |
| Autoridad de Dominio | SEO: La Autoridad de Dominio (DA) es una métrica desarrollada por Moz que predice la capacidad de un sitio web para posicionarse en los resultados de búsqueda. |
| Avatar | Un avatar es una representación visual de un usuario o cliente ideal. Se utiliza en marketing para crear perfiles de clientes y segmentar el mercado. |
| Backlinks | Los backlinks son enlaces entrantes a una página web desde otros sitios web. La cantidad y calidad de los backlinks son factores importantes para el SEO, ya que indican la autoridad y relevancia de un sitio web. |
| Benchmarking | El benchmarking es el proceso de comparar el rendimiento de una empresa con el de sus competidores o con las mejores prácticas de la industria. |
| Branded content | Branded content es contenido creado por una marca que no promociona directamente sus productos o servicios, sino que busca generar valor para el público objetivo. |
| Branding | Branding es el proceso de crear una identidad de marca única y reconocible. El branding incluye la creación de un nombre, logotipo, eslogan, diseño y mensaje de marca. |
| Call tracking | El call tracking es una herramienta que permite rastrear el origen de las llamadas telefónicas. Se utiliza para medir la eficacia de las campañas de marketing offline y online. |
| Campaña | Una campaña es un conjunto de acciones de marketing y ventas diseñadas para alcanzar un objetivo específico. Las campañas pueden incluir publicidad, marketing de contenidos, relaciones públicas, eventos y promociones. |
| Cerebro Reptiliano | El cerebro reptiliano es la parte más antigua y primitiva del cerebro humano, responsable de las respuestas instintivas y emocionales. En marketing, se utiliza el concepto de cerebro reptiliano para crear mensajes que apelen a las necesidades básicas de los clientes, como la seguridad, el placer y la supervivencia. |
| Ciberanzuelo (Clickbait) | El ciberanzuelo es una técnica de marketing que utiliza titulares sensacionalistas o engañosos para atraer clics. El ciberanzuelo suele utilizarse para generar tráfico a sitios web o redes sociales. |
| Citas locales | Las citas locales son menciones del nombre, dirección y número de teléfono (NAP) de una empresa en directorios en línea, sitios web y redes sociales. |
| Click Through Rate CTR | Número de clics que obtiene un enlace respecto a su número de impresiones 1 a5% para Holded y 2-8% para Wallapop. |
| Click to Call | Click to Call es una función que permite a los usuarios llamar a una empresa directamente desde un sitio web o aplicación móvil. Click to Call se utiliza para facilitar la comunicación entre empresas y clientes potenciales. |
| Cliente | Un cliente es una persona o empresa que compra productos o servicios de una empresa. Los clientes son la base del negocio de una empresa y son fundamentales para su éxito. |
| Cloud computing | Cloud computing es la entrega de servicios informáticos (servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, software, análisis 1 e inteligencia) a través de Internet ("la nube") para ofrecer una innovación más rápida, recursos flexibles y economías de escala. |
| Comunicación a través del producto | La comunicación a través del producto se refiere a la utilización del propio producto como canal de comunicación con los usuarios. Esto puede incluir mensajes dentro de la aplicación, notificaciones push, correos electrónicos de seguimiento y contenido integrado en el producto. |
| Comunicación en puntos de venta | La comunicación en puntos de venta se refiere a la utilización de materiales de marketing y publicidad en los puntos de venta físicos para influir en las decisiones de compra de los clientes. |
| Concisión | La concisión se refiere a la capacidad de expresar ideas de forma clara y directa, utilizando el menor número de palabras posible. La concisión es importante en la redacción de contenido web, ya que los usuarios suelen tener una capacidad de atención limitada. |
| Contacto | Un contacto es una persona o empresa que ha mostrado interés en los productos o servicios de una empresa. Los contactos pueden ser clientes potenciales, clientes actuales o socios comerciales. |
| Content Curation | La curación de contenidos es el proceso de encontrar, seleccionar y compartir contenido relevante de fuentes externas. La curación de contenidos permite a las empresas ofrecer contenido valioso a su público objetivo sin la necesidad de crear contenido original. |
| Content Management System CMS | Un CMS es un software que permite a los usuarios crear, editar y gestionar contenido digital en un sitio web o aplicación. Los CMS facilitan la creación y publicación de contenido sin la necesidad de conocimientos técnicos de programación. |
| Content map | Mapa de Contenidos Un mapa de contenidos es una herramienta que se utiliza para planificar y organizar el contenido de un sitio web o blog. El mapa de contenidos incluye información sobre los temas, las palabras clave, los formatos y los canales de distribución del contenido. |
| Content Marketing | El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que se centra en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener a un público 3 objetivo. |
| Content Writing | Content Writing es el proceso de crear contenido escrito para diferentes plataformas, como sitios web, blogs, redes sociales y correos electrónicos. |
| Convergencia | La convergencia se refiere a la unión de diferentes tecnologías o canales de comunicación. En marketing, la convergencia se utiliza para crear experiencias de usuario integradas y coherentes. |
| Conversion Rate Optimization (CRO) | CRO es el proceso de optimizar un sitio web o aplicación para aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (conversión). |
| Copy | Copy es el texto utilizado en publicidad y marketing para persuadir a los clientes potenciales a realizar una acción. El copy debe ser claro, conciso y persuasivo. |
| Copywriter | Un copywriter es un profesional que escribe copy para publicidad y marketing. Los copywriters tienen habilidades de redacción, investigación y persuasión. |
| Coste por Adquisicón (CPA) | Similar CAC, pero midiendo por acciones de conversion especifica, El CPA es el costo de adquirir un nuevo cliente o realizar una conversión. |
| Coste por Click CPC / PPC (CPC / PPC) | Coste por Click, SEO, coste por cada uno El CPC o PPC es el costo de cada clic en un anuncio. Se utiliza en campañas de publicidad en línea, como Google Ads y Facebook Ads. |
| Coste por Lead (CPL) | Coste por conversion Lead El CPL es el costo de generar un nuevo cliente potencial. Se calcula dividiendo el costo total de la campaña entre el número de clientes potenciales generados. |
| Coste por Mil (CPM) | Coste por cada mil impresiones o visitas, con o sin click El CPM es el costo de mostrar un anuncio mil veces. Se utiliza en campañas de publicidad en línea, como Google Ads y Facebook Ads. |
| Customer Journey | El recorrido del cliente es el proceso que sigue un cliente desde que se da cuenta de que tiene una necesidad hasta que realiza una compra y se convierte en cliente leal. |
| Customization | La personalización es el proceso de adaptar un producto o servicio a las necesidades y preferencias específicas de un cliente. La personalización puede incluir la modificación del diseño, la funcionalidad o el contenido. |
| Dark Post | Un dark post es una publicación en redes sociales que no aparece en el feed de noticias de los seguidores de una página. Los dark posts se utilizan para campañas publicitarias dirigidas a audiencias específicas. |
| Decodificación | La decodificación es el proceso de interpretar y comprender un mensaje. En marketing, la decodificación se refiere a la forma en que los clientes interpretan los mensajes publicitarios y de marketing. |
| Demo | Una demo es una demostración de un producto o servicio. Las demos se utilizan para mostrar a los clientes potenciales las características y beneficios de un producto o servicio. |
| Deseabilidad social | La deseabilidad social es la tendencia de las personas a responder de forma que sean vistas de manera positiva por los demás. En marketing, la deseabilidad social puede influir en las respuestas de los clientes a las encuestas y en sus decisiones de compra. |
| Design Thinking | Design Thinking es un proceso de resolución de problemas que se centra en las necesidades de los usuarios. El Design Thinking implica la empatía, la definición, la ideación, el prototipado y la prueba. |
| Digitalización Comercial | La digitalización comercial es el proceso de utilizar la tecnología digital para mejorar las ventas y el marketing. La digitalización comercial puede incluir la creación de un sitio web, la utilización de las redes sociales, la implementación de un CRM y la automatización del marketing. |
| Disonancia cognitiva | La disonancia cognitiva es la tensión o incomodidad que experimenta una persona cuando tiene creencias o comportamientos contradictorios. En marketing, la disonancia cognitiva se utiliza para comprender cómo los clientes toman decisiones de compra y cómo las empresas pueden influir en esas decisiones. |
| Dossier | . |
| Elegibilidad | La elegibilidad se refiere a los criterios que debe cumplir un cliente potencial para ser considerado para un producto o servicio. La elegibilidad se utiliza para calificar a los clientes potenciales y centrar los esfuerzos de ventas en los clientes potenciales más prometedores. |
| Enlace dofollow | Un enlace dofollow es un enlace que transmite autoridad y valor SEO a la página enlazada. Los enlaces dofollow son importantes para el SEO, ya que ayudan a mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados de búsqueda. |
| Enlace nofollow | Un enlace nofollow es un enlace que no transmite autoridad ni valor SEO a la página enlazada. Los enlaces nofollow se utilizan para indicar a los motores de búsqueda que no se debe seguir el enlace. |
| Etiqueta canónica | Una etiqueta canónica es una etiqueta HTML que se utiliza para indicar a los motores de búsqueda la versión preferida de una página web cuando existen varias versiones con contenido similar o duplicado. |
| Experiencia del Usuario (UX) | La experiencia del usuario (UX) se refiere a la percepción y respuesta de un usuario al interactuar con un producto, servicio o sistema. La UX se centra en la facilidad de uso, la satisfacción y la eficacia. |
| Extensión | En publicidad en línea, una extensión es información adicional que se muestra junto a un anuncio para proporcionar más detalles y aumentar la relevancia. |
| Fidelización | La fidelización es el proceso de construir relaciones a largo plazo con los clientes para que sigan comprando productos o servicios de una empresa. |
| Focalización | La focalización es el proceso de centrar los esfuerzos de marketing y ventas en un segmento específico del mercado. La focalización permite a las empresas personalizar sus mensajes y productos para satisfacer las necesidades de un grupo específico de clientes. |
| Gancho (Hook) | Un gancho es una frase o pregunta que se utiliza para captar la atención del público al principio de un texto o discurso. Los ganchos se utilizan para atraer a los lectores o oyentes y para mantenerlos interesados. |
| Growth Hacking | El Growth Hacking es un conjunto de técnicas y estrategias de marketing diseñadas para acelerar el crecimiento de una empresa de forma rápida y eficiente. |
| Guest blogging | El guest blogging es la práctica de escribir y publicar artículos en blogs de terceros. El guest blogging se utiliza para generar tráfico a un sitio web, aumentar el conocimiento de la marca y construir relaciones con otros bloggers. |
| Huella digital (Digital footprint) | La huella digital (digital footprint) es el rastro de datos que deja un usuario al utilizar Internet. La huella digital incluye información sobre las páginas web visitadas, las búsquedas realizadas y las publicaciones en redes sociales. |
| Inbound Marketing (Marketing de atracción) | El inbound marketing (marketing de atracción) es una estrategia de marketing que se centra en atraer a los clientes potenciales mediante la creación de contenido valioso y relevante. |
| Influencer Marketing (Marketing de influencers) | El influencer marketing (marketing de influencers) es una estrategia de marketing que consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promocionar productos o servicios. |
| Influencers | Los influencers son personas que tienen un gran número de seguidores en las redes sociales y que pueden influir en las decisiones de compra de sus seguidores. |
| Infomediarios (Infomediaries) | Los infomediarios (infomediaries) son empresas que recopilan y analizan datos de los consumidores para proporcionar información a otras empresas. |
| Infoxicación (Information overload) | La infoxicación (information overload) es el exceso de información que dificulta la toma de decisiones. La infoxicación puede ser causada por la gran cantidad de información disponible en Internet y otros medios de comunicación. |
| Insight | Un insight es una comprensión profunda y reveladora del comportamiento, las necesidades o los deseos de los consumidores. Los insights se utilizan para desarrollar estrategias de marketing y productos más eficaces. |
| Jingle (Canción Publicitaria) | Un jingle (canción publicitaria) es una canción corta y pegadiza que se utiliza en publicidad para promocionar una marca o producto. |
| Keyword (Palabra clave) | Una keyword (palabra clave) es una palabra o frase que se utiliza para buscar información en un motor de búsqueda. |
| Lanzamiento (Launch) | Un lanzamiento (launch) es el proceso de introducir un nuevo producto o servicio en el mercado. |
| Lead Magnet (Imán de clientes potenciales) | Un lead magnet (imán de clientes potenciales) es un recurso gratuito que se ofrece a cambio de la información de contacto de un cliente potencial. |
| Lienzo de Propuesta de Valor (Value Proposition Canvas) | El lienzo de propuesta de valor (value proposition canvas) es una herramienta que ayuda a las empresas a diseñar productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes. |
| Link Building (Construcción de enlaces) | El link building (construcción de enlaces) es el proceso de obtener enlaces de otros sitios web al sitio web de una empresa. |
| Link Juice (Zumo de enlaces) | El link juice (zumo de enlaces) es el valor o la autoridad que un enlace transmite de una página web a otra. |
| Long tail (Cola larga) | La long tail (cola larga) se refiere a las palabras clave de baja frecuencia y alta especificidad que generan tráfico a un sitio web. |
| Marca (Brand) | Una marca (brand) es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica los bienes o servicios de un vendedor y los diferencia de los de otros vendedores. |
| Marca personal (Personal brand) | Una marca personal (personal brand) es la imagen que una persona proyecta al mundo. La marca personal se construye a través de la experiencia, la experiencia y la reputación. |
| Marketing de afiliados (Affiliate marketing) | El marketing de afiliados (affiliate marketing) es una estrategia de marketing en la que una empresa paga a terceros (afiliados) para que promocionen sus productos o servicios. |
| Marketing de Contenidos (Content marketing) | El marketing de contenidos (content marketing) es una estrategia de marketing que se centra en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener a un público objetivo. |
| Marketing de guerrilla (Guerrilla marketing) | El marketing de guerrilla (guerrilla marketing) es una estrategia de marketing que utiliza tácticas creativas y de bajo costo para generar impacto. |
| Marketing Directo (Direct marketing) | El marketing directo (direct marketing) es una estrategia de marketing que se comunica directamente con los clientes potenciales a través de canales como el correo electrónico, el correo postal y el telemarketing. |
| Marketing Indirecto (Indirect marketing) | El marketing indirecto (indirect marketing) es una estrategia de marketing que promociona una marca o producto sin hacer una venta directa. |
| Marketing Mix (Mezcla de Marketing) | El marketing mix (mezcla de marketing) es el conjunto de herramientas de marketing que una empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de marketing. |
| Marketing Móvil (Mobile Marketing) | El marketing móvil (mobile marketing) es una estrategia de marketing que utiliza dispositivos móviles para llegar a los clientes potenciales. |
| Matriz OET (OET matrix) | La matriz OET (OET matrix) es una herramienta que ayuda a las empresas a identificar las oportunidades, estrategias y tácticas de marketing más eficaces. |
| Mercado (Market) | Un mercado (market) es un grupo de compradores y vendedores que intercambian bienes o servicios. |
| Meta Description (Meta descripción) | Una meta description (meta descripción) es un breve resumen del contenido de una página web que aparece en los resultados de búsqueda. |
| Meta Tags (Meta etiquetas) | Las meta tags (meta etiquetas) son fragmentos de código HTML que proporcionan información sobre una página web a los motores de búsqueda. |
| Meta Title (Meta título) | Un meta title (meta título) es el título de una página web que aparece en los resultados de búsqueda. |
| Metaverso (Metaverse) | El metaverso (metaverse) es un entorno virtual inmersivo y persistente que permite a los usuarios interactuar entre sí y con objetos digitales. |
| Native Ads (Anuncios nativos) | Los native ads (anuncios nativos) son anuncios que se integran con el contenido de una plataforma, como un sitio web o una red social, para que parezcan parte del contenido editorial. |
| Netiqueta (Netiquette) | La netiqueta (netiquette) es el conjunto de reglas informales para el comportamiento en línea. |
| Neuromarketing | El neuromarketing es el uso de la neurociencia para comprender cómo los consumidores responden a los estímulos de marketing. |
| Newsletter (Boletín informativo) | Un newsletter (boletín informativo) es una publicación periódica que se envía a los suscriptores por correo electrónico. |
| Notificación Pull (Notificación de extracción) | Una notificación pull (notificación de extracción) es una notificación que se envía a un usuario cuando este realiza una acción específica. |
| Notificación Push (Notificación de inserción) | Una notificación push (notificación de inserción) es una notificación que se envía a un usuario sin que este realice una acción específica. |
| Objeción de venta (manejo) (Sales objection handling) | El manejo de objeciones de venta (sales objection handling) es el proceso de responder a las objeciones de los clientes potenciales de manera eficaz para cerrar la venta. |
| Obsolescencia Programada (Planned obsolescence) | La obsolescencia programada (planned obsolescence) es una estrategia de diseño de productos en la que se limita la vida útil de un producto para fomentar la compra de nuevos modelos. |
| OPC (Open Pre-Roll Content) | OPC (contenido pre-roll abierto) es un tipo de publicidad de video que se reproduce antes del contenido principal y se puede omitir después de unos segundos. |
| Outbound Marketing (Marketing de salida) | El outbound marketing (marketing de salida) es una estrategia de marketing que se centra en llegar a los clientes potenciales a través de la interrupción, como la publicidad tradicional y las llamadas en frío. |
| Pirámide de necesidades del consumidor | La pirámide de necesidades del consumidor (consumer needs pyramid) es un modelo que jerarquiza las necesidades de los consumidores, desde las necesidades básicas hasta las necesidades de autorrealización. |
| Planning | Planning (planificación) es el proceso de establecer objetivos y desarrollar estrategias para alcanzarlos. |
| Podcast | Un podcast es un programa de audio digital que se puede descargar o escuchar en línea. |
| Posicionamiento | El posicionamiento (positioning) es el proceso de crear una imagen distintiva de una marca o producto en la mente de los consumidores. |
| Primer Momento de la Verdad (FMOT) | El primer momento de la verdad (FMOT) es el momento en que un consumidor se encuentra por primera vez con un producto o marca y forma una impresión inicial. |
| Producto (Product) | Un producto (product) es cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. |
| Programática (Programmatic) | "La programática (programmatic) es la compra y venta automatizada de publicidad en línea utilizando software y datos. Google Ads y remarketing. |
| Promesa de Valor (Value Proposition) | La promesa de valor (value proposition) es una declaración que describe los beneficios que un producto o servicio ofrece a los clientes y cómo resuelve sus problemas o satisface sus necesidades. |
| Prospecto (Prospect) | "Un prospecto (prospect) es un cliente potencial que ha sido identificado y calificado como posible comprador. Leads cualificados (MQL, SQL). |
| Quality Score (Puntuación de Calidad) (QS) | "La puntuación de calidad (quality score) es una métrica que Google Ads utiliza para evaluar la relevancia y calidad de los anuncios y palabras clave. |
| Ranking | El ranking es la posición de una página web en los resultados de búsqueda de un motor de búsqueda. En plataformas de software y SEO. |
| Realidad Aumentada (AR) | La realidad aumentada (AR) es una tecnología que superpone imágenes o información digital en el mundo real. |
| Realidad Virtual (VR) | La realidad virtual (VR) es una tecnología que crea un entorno simulado en el que los usuarios pueden interactuar. |
| Reconocimiento de Marca | El reconocimiento de marca (brand awareness) es el grado en que los consumidores conocen una marca. |
| Redes Sociales | Las redes sociales (social media) son plataformas en línea que permiten a los usuarios conectarse, compartir información y crear contenido. |
| Reposicionamiento | El reposicionamiento (repositioning) es el proceso de cambiar la imagen o percepción de una marca o producto en la mente de los consumidores. |
| Retail Marketing | El retail marketing es el conjunto de estrategias de marketing que se utilizan para promocionar productos o servicios en el comercio minorista. |
| SEM Search Engine Marketing | SEM (marketing en motores de búsqueda) es el conjunto de estrategias de marketing que se utilizan para aumentar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda. |
| SEO Search Engine Optimization | Tecnicas para posicionamiento de contenido en buscadores SEO (optimización de motores de búsqueda) es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos de los motores 1 de búsqueda. |
| SERP (Página de resultados del motor de búsqueda) (Search Engine Results Page) | SERP (página de resultados del motor de búsqueda) es la página que muestra los resultados de búsqueda de un motor de búsqueda. |
| Slogan publicitario (Advertising slogan) | Un slogan publicitario (advertising slogan) es una frase corta y memorable que se utiliza en publicidad para promocionar una marca o producto. |
| SMO (Optimización de redes sociales) (Social Media Optimization) | SMO (optimización de redes sociales) es el proceso de mejorar la visibilidad de una marca o empresa en las redes sociales. |
| Social Listening (Escucha social) | Social Listening (escucha social) es el proceso de monitorear las conversaciones en línea sobre una marca, producto o tema. |
| Social media (Redes sociales) (SM) | Las redes sociales (social media) son plataformas en línea que permiten a los usuarios conectarse, compartir información y crear contenido. |
| Social selling (Venta social) | Social selling (venta social) es el proceso de utilizar las redes sociales para encontrar, conectar y construir relaciones con los clientes potenciales. |
| Stakeholders | Los stakeholders (partes interesadas) son personas o grupos que tienen un interés en una empresa o proyecto. |
| Storytelling | El storytelling (narrativa) es el arte de contar historias para comunicar un mensaje o conectar con una audiencia. |
| SUITE | Una SUITE es un conjunto de programas o aplicaciones que se integran para proporcionar una solución completa. |
| Target | El target (público objetivo) es el grupo específico de personas o empresas al que una empresa dirige sus esfuerzos de marketing. |
| Telemática | La telemática (telematics) es la tecnología que combina telecomunicaciones e informática para transmitir y recibir datos. |
| TOM | TOM (top of mind) es el grado en que una marca es la primera que viene a la mente de los consumidores cuando piensan en una categoría de producto o servicio. |
| Upselling | Tecnica de ventas para vender a clientes existentes, suele ser una venta de algun premium de algo que ya consume Upselling (venta adicional) es la técnica de ventas que consiste en animar a los clientes a comprar una versión más cara o mejorada de un producto o servicio. |
| Valor de Marca | El valor de marca (brand value) es el valor financiero de una marca, que incluye activos intangibles como el reconocimiento de marca, la lealtad del cliente y la reputación. |
| Webcall | Webcall (llamada web) es una llamada telefónica que se realiza a través de Internet. |
| ▸ Tecnología (20) |
| Accelerated Mobile Pages (AMP) | AMP es un marco de código abierto desarrollado por Google que permite crear páginas web móviles de carga rápida. Las páginas AMP se cargan casi instantáneamente, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo la tasa de rebote. |
| Ajuste Fino (Fine-tuning) | El ajuste fino, o fine-tuning, es el proceso de entrenar un modelo de inteligencia artificial preexistente utilizando un conjunto específico de datos adicionales. |
| Aplicaciones móviles | Las aplicaciones móviles son programas informáticos diseñados para funcionar en dispositivos. |
| Aprendizaje automatico (ML) | El aprendizaje automático es una rama de la inteligencia artificial que permite a las máquinas aprender de los datos sin ser programadas explícitamente. |
| Asistente virtual (VA) | Un asistente virtual es un programa informático que utiliza inteligencia artificial para interactuar con los usuarios y realizar tareas. Los asistentes virtuales pueden responder a preguntas, realizar búsquedas, enviar mensajes, programar citas y controlar dispositivos inteligentes. |
| Backend | El backend es la parte de una aplicación web o móvil que se encarga del procesamiento de datos y la lógica del negocio. El backend incluye el servidor, la base de datos y la API. |
| Big Data (datos masivos) | Big Data se refiere a conjuntos de datos extremadamente grandes y complejos que no pueden ser procesados por herramientas de gestión de datos tradicionales. |
| Bot | Un bot es un programa informático que realiza tareas automatizadas. Los bots se utilizan en una variedad de aplicaciones, como chatbots, asistentes virtuales y rastreadores web. |
| Chatbot | Un chatbot es un programa informático que simula una conversación humana. Los chatbots se utilizan para interactuar con los clientes en línea, responder a preguntas, proporcionar información y realizar tareas. |
| Clustering (Análisis de grupos) | El clustering es una técnica de análisis de datos que agrupa objetos similares en función de sus características. Se utiliza para identificar patrones y relaciones en los datos, y para segmentar clientes o usuarios. |
| Detección de anomalías | La detección de anomalías es el proceso de identificar datos que se desvían de la norma. La detección de anomalías se utiliza para identificar fraudes, errores y otros problemas. |
| FrontEnd | El frontend es la parte de una aplicación web o móvil que interactúa directamente con el usuario. El frontend incluye la interfaz de usuario, el diseño y la experiencia del usuario. |
| Full Stack | Full stack se refiere a un desarrollador web que tiene experiencia en el desarrollo tanto del frontend como del backend de una aplicación web. |
| Gobernanza de identidad | La gobernanza de identidad es el conjunto de políticas y procedimientos que se utilizan para gestionar la identidad digital de los usuarios. |
| IA de código abierto (Open-source AI) | La IA de código abierto (open-source AI) es un software de inteligencia artificial que se distribuye de forma gratuita y que puede ser modificado y distribuido por cualquier persona. |
| IA Generativa (Generative AI) | La IA Generativa (generative AI) es un tipo de inteligencia artificial que puede crear contenido nuevo, como texto, imágenes y música. |
| Internet de las Cosas (Internet of Things) (IOT) | El Internet de las Cosas (IoT) (Internet of Things) es la red de dispositivos físicos conectados a Internet que pueden recopilar y compartir datos. |
| Large Language Model LLM | Un LLM (Large Language Model) es un modelo de inteligencia artificial que ha sido entrenado en grandes cantidades de texto y código. Los LLMs pueden generar texto, traducir idiomas, escribir diferentes tipos de contenido creativo y responder a tus preguntas de forma informativa. |
| Minería de Datos (Data mining) (DM) | La minería de datos (data mining) es el proceso de descubrir patrones y conocimientos útiles a partir de grandes conjuntos de datos. |
| RNN Red Neuronal Recurrente | Tipo de red neuronal artificial que utiliza datos secuenciales o datos de series temporales. Estos algoritmos de deep learning se usan comúnmente para problemas ordinarios o temporales como, por ejemplo, la traducción de idiomas. |
| ▸ Gestión y Empresa (27) |
| All Hands | Reunión de toda la plantilla semanal / mensual para ponerse al dia (Weekly) "All Hands" es una reunión general de toda la empresa, donde se comparte información relevante, se celebran logros y se fomenta la comunicación entre los equipos. |
| Análisis | El análisis es el proceso de examinar y descomponer un tema complejo en sus partes más simples para comprenderlo mejor. En el contexto de startups, el análisis se utiliza para evaluar el rendimiento de la empresa, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas. |
| BlitzScaling | Estrategia de escalado muy rapido, viene de Reid Hoffman (Fund. Linkdn), y su libro. se plantea que cuando hay incertidumbre, lo primero que hay que hacer es apretar el acelerador. |
| BootStraping | Autofinanciacion de la startup, a traves de su propio negocio sin inversion externa Bootstrapping es el proceso de financiar una startup con los propios recursos de los fundadores, sin recurrir a inversores externos. |
| Brainstorming (Lluvia de ideas) | El brainstorming es una técnica de creatividad grupal que se utiliza para generar un gran número de ideas en un corto período de tiempo. El brainstorming implica la participación de un grupo de personas que comparten sus ideas de forma libre y sin censura. |
| Brief Documento | Un brief es un documento que describe los objetivos, requisitos y expectativas de un proyecto. Los briefs se utilizan para comunicar la visión del proyecto a los equipos de trabajo y garantizar que todos estén alineados. |
| Canvas | Canvas es una herramienta visual que se utiliza para modelar y analizar modelos de negocio. El Business Model Canvas (BMC) es el canvas más utilizado y se compone de nueve bloques que cubren los aspectos clave de un modelo de negocio, como la propuesta de valor, los segmentos de clientes, los canales de distribución y los flujos de ingresos. |
| Certificado de sello digital | Un certificado de sello digital es un archivo electrónico que se utiliza para verificar la identidad de una persona o empresa en línea. Se utiliza para firmar documentos digitales y garantizar su autenticidad e integridad. |
| CGH Crecimiento Growth Hacking | El Crecimiento Growth Hacking es un conjunto de técnicas y estrategias de marketing diseñadas para acelerar el crecimiento de una empresa de forma rápida y eficiente. |
| CrowdSourcing | El crowdsourcing es un modelo de negocio en el que una empresa o organización externaliza tareas o problemas a un grupo grande de personas, generalmente a través de internet. |
| CrowdTesting | El crowdtesting es un método de prueba de software en el que un grupo grande de personas prueba un producto o aplicación en diferentes dispositivos y entornos. |
| Cultura organizacional | La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias, comportamientos y normas que caracterizan a una empresa. La cultura organizacional influye en la forma en que los empleados interactúan entre sí y con los clientes. |
| Employee Stock Ownership Plan (ESOP) | plan de propiedad de acciones para empleados es un tipo de plan de beneficios para empleados que tiene la intención de alentar a los empleados a adquirir acciones o propiedad en la empresa., una gran desventaja podria ser la dilucion del capital de otros accionistas. |
| Enterprise Resource Planning ERP | Enterprise Resource Planning, Plataforma para planificar los recursos o preocedimietos empresa (SAP, SAGE, NetSuit Oracle, Syspro, Mycrosoft Dynamics , IFS, ODOO. |
| Entrepreneur | Emprendedor. |
| Escabilidad | Capacidad de un negocio para aumentar sus ventas significativamente, mientras que su costo marginal es relativamente bajo. |
| Estrategia | Una estrategia orientada a la gestión empresarial es un plan integral y a largo plazo que define los objetivos de una organización y las acciones necesarias para alcanzarlos. |
| Hub empresarial (Business hub) | Un hub empresarial (centro de negocios) es un espacio físico o virtual que reúne a empresas, emprendedores y otros profesionales para fomentar la colaboración y la innovación. |
| In-house (Interno) | In-house (interno) se refiere a las actividades que se realizan dentro de una empresa, en lugar de externalizarlas a terceros. |
| MAFIA | Grupo ex empleados que han trabajado en una gran startup y luego han arrancado una propia, de PAYPAL salen fundadores de YT, Linkdn, Tesla, Geni, Slide, Kiva, Square. |
| METODOLOGIAS AGILES (Agile methodologies) | Las metodologías ágiles (agile methodologies) son un conjunto de prácticas para la gestión de proyectos que se centran en la flexibilidad, la colaboración y la entrega iterativa. |
| Product Management (PM) | La gestión de productos (product management) es el proceso de planificar, desarrollar y lanzar un producto. |
| Project Management Office (PMO) | Es una unidad dentro de una organización que se encarga de estandarizar y supervisar la gestión de proyectos en toda la empresa. Su objetivo es garantizar que los proyectos se ejecuten de manera eficiente, dentro del presupuesto y en el plazo establecido. |
| Sectores | Foodtech Fintech Edtech(education) Cybersecurity, AI & BIG Data, Agtech (Agricultura y clima), No code (diseño web sin programr) Consumer (compra consumidor) HR tech (RRHH), Enterprise SW (soluciones tech para B2B enormes. |
| Spin - Off | Empresa que deriva de otra, nueva linea de negocio que puede ser muy diferente. |
| Startup | Una startup es una empresa joven y de rápido crecimiento que busca un modelo de negocio escalable (rapido) , basado en Tecnologia . Buscando un mercado muy grande. |
| Árbol de decisión | Un árbol de decisión es un modelo de aprendizaje automático que representa las decisiones y sus posibles consecuencias en forma de árbol. Se utiliza para clasificar o predecir resultados basados en un conjunto de características. |
| ▸ Web (5) |
| Above the fold | "Above the fold" se refiere a la parte de una página web que es visible en la pantalla del usuario sin necesidad de desplazarse hacia abajo. |
| Blog | Un blog es un sitio web o sección de un sitio web donde se publican artículos o entradas de forma regular. Los blogs se utilizan para compartir información, opiniones y conocimientos sobre un tema específico. |
| Hosting (Alojamiento web) | El hosting (alojamiento web) es el servicio que permite almacenar y publicar un sitio web en Internet. El hosting incluye el almacenamiento de archivos, la gestión de bases de datos y la seguridad del sitio web. |
| Indexar (Index) | Indexar (index) es el proceso de agregar una página web a la base de datos de un motor de búsqueda. Las páginas web indexadas pueden aparecer en los resultados de búsqueda. |
| SaaS Software as a service | Software as a service , modelo de negocio , el programa se aloja en Cloud y el usuario acceder mediante suscripcion - SaaS (software como servicio) es un modelo de distribución de software en el que los clientes acceden al software a través de Internet y pagan una suscripción. |
| ▸ Otros / Producto (2) |
| Automatización de Ventas | La automatización de ventas consiste en implementar herramientas tecnológicas para optimizar tareas repetitivas en el proceso comercial, como la gestión de leads, el seguimiento de oportunidades y la generación de reportes. |
| Capas | En tecnología y diseño, las capas son elementos que se superponen para crear una imagen o interfaz. Las capas permiten a los diseñadores organizar y editar diferentes elementos de forma independiente. |